Maleïts VPS

Si, si, maleïts VPS. En mala hora vam tenir la pensada de passar els nostres projectes petits a un VPS (Servidor Virtual Privat),

Vivíem feliços i tranquils amb la majoria de projectes de comerç electrònic i webs corporatives en un hosting compartit, sense masses problemes greus. El preu, el servei i la rapidesa eren acceptables, exceptuant alguna limitació d’espai o de tràfic, que quedaven resoltes amb les corresponents ampliacions dels plans de hosting.

Però no, la obsessió per millorar a vegades et fa perdre el Nord. Vam pensar que els VPS ens aportaria més qualitat en el servei (més rapidesa, més espai, més autonomia, etc.), i perquè no dir-ho, més guanys econòmics al tenir més marge comercial per cada allotjament.

I al començament va ser així. Tot era molt bonic… fins que van venir els problemes:

– Un client es desmelena i envia un butlletí a 2.000 adreces pescades d’internet sense consentiment dels propietaris. Vinga, IP del servidor bloquejada a les llistes negres d’SPAM (blacklists), i ja tens 25 clients trucant al telèfon -amb morros- perquè els hi rebutgen tots els emails que escriuen. Au, un munt de feina a canviar la IP a tots els serveis del VPS i dos dies de bronques de part dels clients.
– Al cap de poc, una web d’un client, amb un WordPress prehistòric i una contrasenya fàcil. que resulta infectada amb un troià que envia spam a tort i a dret. Apa, begin the beginning. IP bloquejada, clients enfadats…
– Però encara n’hi ha més. Tot seguit un atac de DoS (Denegació de Servei). Milers de connexions de diferents IP d’arreu del món que saturen el servidor. Per aturar-ho arribem a la conclusió que no tenim més remei que tornar a canviar la IP. Us sona?
– Això sense comptar que mai hem aconseguit que el senyor Hotmail deixi de posar a la carpeta d’SPAM els emails que provenen del nostre VPS.
– A això suma-li les contínues trucades dels clients preguntant com es configura el correu en el mòbil, quina és la contrasenya FTP, etc.
– A més, tot passa sempre en cap de setmana!!! 🙁

Resumint: No som una empresa de hosting, som una empresa de creació de botigues virtuals. Tenim un tècnic de sistemes, ja que alguns projectes grans mereixen el seu propi VPS o Dedicat, però els projectes petits que no ho necessiten, amb un hosting compartit van que se les pelen… i nosaltres, a dormir tranquils.